Verzendinformatie:

Retourneren:

In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft u na het doen van aankopen bij Portofoondiscounter.nl het recht op een afkoelingsperiode (bedenkperiode) van 14 dagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgaaf van reden, mits in 100% nieuwstaat en ongebruikt. Wel vragen wij u hierover eerst contact met ons op te nemen, zodat wij weten dat er een bestelling retour wordt gezonden. Dit kan per email of telefonisch. Kosten voor het terugsturen komen voor rekening van de koper. Indien koper definitief afziet van een aankoop worden de gemaakte verzendkosten (€3,95 of €7,50) en administratiekosten (€4,00 administratie, betalingsverwerking, verpakkingskosten, controlekosten) in rekening gebracht (tenzij voor de aankoop andere afspraken zijn gemaakt). Deze kosten worden van het betaalde bedrag afgetrokken alvorens dit op uw rekening te retourneren. Het pakket dient degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te worden. (niet deugdelijk verpakt en/of onvoldoende gefrankeerde post wordt geweigerd).

LET OP ! Speciaal voor u bestelde artikelen en hygiene artikelen zoals headsets worden niet teruggenomen. Ook de kosten voor het modificeren en programmeren worden niet vergoed.

Retourzendingen, voldoende gefrankeerd, kunnen gestuurd worden naar: De Portofoon Discounter, Cederlaan 7, 8024 ZH Zwolle. Gelieve eerst per email of telefonisch contact met ons opnemen alvorens een pakket te retourneren. (info@portofoondiscounter.nl)